Mira — Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2026
Aplicación: Mira (paquete net.userstoday.mira)
Proveedor: Mira («Mira», «nosotros», «nos»)
Contacto: support@miraastro.com
Mira es un compañero amable en el mundo de la astrología y el autoconocimiento. Esta política explica qué datos recopilamos y por qué, cómo los compartimos y qué opciones tienes. Mira está destinada a personas adultas (mayores de 18 años) y ofrece reflexión y entretenimiento — no predicciones, ni asesoramiento médico, jurídico o financiero.
1. Datos que recopilamos
| Categoría | Ejemplos | Por qué |
|---|---|---|
| Cuenta | correo electrónico o identificador de inicio de sesión, nombre visible | crear y proteger tu cuenta |
| Datos de nacimiento | fecha, hora y lugar de nacimiento | calcular tu carta natal, tránsitos y compatibilidad |
| Perfil y preferencias | intención (amor/carrera/uno mismo/calma), idioma elegido | personalizar el contenido |
| Contenido del chat con la IA | mensajes que envías al compañero de IA de Mira | generar respuestas; mantener el contexto de la conversación |
| Contenido del chat con expertos | mensajes intercambiados con un experto en directo al que decidas contactar | prestar la consulta que solicitaste |
| Compras | estado de la suscripción/compra única (procesado por Google Play) | desbloquear funciones premium; no recibimos el número de tu tarjeta |
| Uso y dispositivo | eventos de la aplicación, pantallas vistas, modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, diagnósticos generales | fiabilidad, analítica, prevención de abusos |
| Identificadores | identificador de instancia de la aplicación; identificador publicitario solo si la publicidad/atribución están habilitadas | atribución y analítica básica |
No recopilamos intencionadamente datos de categorías especiales más allá de la fecha/hora/lugar de nacimiento, que tratamos como sensibles y almacenamos por separado de los datos de facturación.
2. Cómo usamos los datos
- Construir e interpretar tu carta natal, el contenido diario, el tarot y la compatibilidad.
- Hacer funcionar al compañero de IA (que conoce tu carta) y recordar el contexto dentro de tu cuenta.
- Operar las suscripciones y las funciones premium.
- Mantener, proteger y mejorar la aplicación; prevenir el fraude y los abusos.
- Comunicar mensajes de servicio; enviar las notificaciones a las que te suscribas.
No vendemos tus datos personales. No utilizamos manipulación basada en la ansiedad ni damos garantías sobre la salud, el dinero, las relaciones o el futuro.
3. Procesamiento mediante IA
Los mensajes que envías al compañero de IA, así como las partes pertinentes de tu carta, son procesados por nosotros y por nuestro(s) proveedor(es) de modelos de IA (por ejemplo, OpenRouter (and the upstream model providers it routes requests to)) únicamente para generar respuestas. Indicamos a los proveedores que no entrenen sus modelos fundacionales con tu contenido allí donde exista tal ajuste, y minimizamos lo que se envía. Las respuestas de la IA son para la reflexión y pueden ser inexactas; no constituyen asesoramiento profesional.
4. Contenido generado por el usuario y expertos en directo
Si contactas con un experto en directo, los mensajes de esa conversación se comparten con el experto concreto para prestar la consulta. Los expertos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y a nuestras políticas. Las herramientas de denuncia y la moderación se aplican a todos los chats; consulta la política de IA y Comunidad dentro de la aplicación.
5. Compartición de datos
Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre: alojamiento en la nube, proveedor(es) de modelos de IA, analítica, informes de fallos, atención al cliente y (si está habilitada) atribución.
- Google Play para el procesamiento de compras y el Play Install Referrer.
- Expertos en directo a los que decidas escribir explícitamente (solo el contenido del chat).
- Por motivos legales: cuando lo exija la ley o para proteger derechos y la seguridad.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado.
6. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, incluidos los datos de nacimiento, en cualquier momento a través de support@miraastro.com o de la configuración de la cuenta dentro de la aplicación; atendemos las solicitudes verificadas dentro de los plazos legales. Algunos registros pueden conservarse cuando la ley lo exija (por ejemplo, los registros de transacciones).
7. Tus derechos
Según tu región (por ejemplo, GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA), puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, portarlos o restringir su tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y retirar tu consentimiento. Las personas usuarias de la UE/Reino Unido pueden presentar una reclamación ante una autoridad de control. No te discriminamos por ejercer tus derechos.
8. Menores
Mira no está dirigida a menores y está destinada a personas usuarias mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor ha usado la aplicación, contáctanos para eliminar los datos.
9. Seguridad y transferencias internacionales
Aplicamos salvaguardas estándar del sector (cifrado en tránsito, controles de acceso). Ningún método es perfectamente seguro. Los datos pueden procesarse en países distintos del tuyo; cuando sea necesario, utilizamos mecanismos de transferencia adecuados (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo).
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la nueva fecha de entrada en vigor y, en caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos en la aplicación. El uso continuado tras los cambios significa que aceptas la política actualizada.
11. Contacto
Preguntas o solicitudes: support@miraastro.com. Dirección postal: Mira, available on request — write to support@miraastro.com.