Mira — Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 9 de junho de 2026
Aplicação: Mira (pacote net.userstoday.mira)
Fornecedor: Mira («Mira», «nós», «nos»)
Contacto: support@miraastro.com
A Mira é um companheiro delicado no mundo da astrologia e do autoconhecimento. A presente política explica que dados recolhemos e porquê, como os partilhamos e que opções de escolha tem ao seu dispor. A Mira destina-se a adultos (18+) e oferece reflexão e entretenimento — não previsões e não aconselhamento médico, jurídico ou financeiro.
1. Dados que recolhemos
| Categoria | Exemplos | Porquê |
|---|---|---|
| Conta | endereço de e-mail ou identificador de início de sessão, nome a apresentar | criar e proteger a sua conta |
| Dados de nascimento | data, hora, local de nascimento | calcular o seu mapa natal, trânsitos, compatibilidade |
| Perfil e preferências | intenção (amor/carreira/si próprio/calma), idioma escolhido | personalizar o conteúdo |
| Conteúdo do chat com a IA | mensagens que envia ao companheiro de IA da Mira | gerar respostas; manter o contexto da conversa |
| Conteúdo do chat com especialistas | mensagens trocadas com um especialista ao vivo que escolha contactar | prestar a consulta que solicitou |
| Compras | estado da subscrição/compra avulsa (processado pela Google Play) | desbloquear funcionalidades premium; não recebemos o número do seu cartão |
| Utilização e dispositivo | eventos da aplicação, ecrãs visualizados, modelo do dispositivo, SO, versão da aplicação, idioma, diagnósticos genéricos | fiabilidade, análise, prevenção de abusos |
| Identificadores | ID da instância da aplicação; ID de publicidade apenas se a publicidade/atribuição estiver ativada | atribuição e análise básica |
Não recolhemos intencionalmente dados de categorias especiais para além da data/hora/local de nascimento, que tratamos como sensíveis e armazenamos separadamente dos dados de faturação.
2. Como utilizamos os dados
- Construir e interpretar o seu mapa natal, conteúdo diário, tarô e compatibilidade.
- Alimentar o companheiro de IA (que conhece o seu mapa) e recordar o contexto no âmbito da sua conta.
- Gerir subscrições e funcionalidades premium.
- Manter, proteger e melhorar a aplicação; prevenir fraudes e abusos.
- Enviar mensagens de serviço; enviar notificações às quais tenha aderido.
Não vendemos os seus dados pessoais. Não recorremos a manipulações baseadas na ansiedade nem damos garantias relativas à saúde, ao dinheiro, aos relacionamentos ou ao futuro.
3. Processamento por IA
As mensagens que envia ao companheiro de IA, bem como as partes relevantes do seu mapa, são processadas por nós e pelo(s) nosso(s) fornecedor(es) de modelos de IA (por exemplo, OpenRouter (and the upstream model providers it routes requests to)) exclusivamente para gerar respostas. Instruímos os fornecedores a não treinarem os seus modelos de base com o seu conteúdo, sempre que tal definição esteja disponível, e minimizamos o que é enviado. Os resultados da IA destinam-se à reflexão e podem ser imprecisos; não constituem aconselhamento profissional.
4. Conteúdo gerado pelo utilizador e especialistas ao vivo
Se contactar um especialista ao vivo, as mensagens dessa conversa são partilhadas com o especialista específico para prestar a consulta. Os especialistas estão vinculados por dever de confidencialidade e pelas nossas políticas. As ferramentas de denúncia e a moderação aplicam-se a todos os chats; consulte a política de IA e Comunidade disponível na aplicação.
5. Partilha
Partilhamos dados apenas com:
- Prestadores de serviços que atuam em nosso nome: alojamento na nuvem, fornecedor(es) de modelos de IA, análise, relatórios de falhas, apoio ao cliente e (se ativada) atribuição.
- Google Play para o processamento de compras e o Play Install Referrer.
- Especialistas ao vivo a quem escolha explicitamente enviar mensagens (apenas o conteúdo do chat).
- Por motivos legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos e a segurança.
Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para publicidade comportamental entre contextos.
6. Conservação e eliminação
Conservamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados pessoais, incluindo os dados de nascimento, a qualquer momento através de support@miraastro.com ou das definições da conta na aplicação; respondemos a pedidos verificados dentro dos prazos legais. Alguns registos podem ser conservados quando a lei o exija (por exemplo, registos de transações).
7. Os seus direitos
Consoante a sua região (por exemplo, RGPD/RGPD do Reino Unido, CCPA/CPRA), pode aceder aos seus dados, retificá-los, eliminá-los, transferi-los (portabilidade) ou limitar o seu tratamento, opor-se a determinado tratamento e retirar o consentimento. Os utilizadores da UE/Reino Unido podem apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo. Não o discriminamos pelo exercício dos seus direitos.
8. Crianças
A Mira não se destina a crianças e está prevista para utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de crianças. Se acredita que um menor utilizou a aplicação, contacte-nos para eliminarmos os dados.
9. Segurança e transferências internacionais
Utilizamos salvaguardas conformes às normas do setor (encriptação em trânsito, controlos de acesso). Nenhum método é perfeitamente seguro. Os dados podem ser processados em países diferentes do seu; sempre que exigido, utilizamos mecanismos de transferência adequados (por exemplo, Cláusulas Contratuais-Tipo).
10. Alterações
Podemos atualizar a presente política; publicaremos a nova data de entrada em vigor e, em caso de alterações substanciais, notificá-lo-emos na aplicação. A continuação da utilização após as alterações significa que aceita a política atualizada.
11. Contacto
Questões ou pedidos: support@miraastro.com. Endereço postal: Mira, available on request — write to support@miraastro.com.