Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваш аккаунт Mira и связанные с ним персональные данные.

Для немедленного самостоятельного удаления войдите в Mira, откройте Настройки → Аккаунт и выберите «Удалить аккаунт». Также можно написать на support@miraastro.com с адреса, связанного с аккаунтом (или указать его идентификатор), с темой «Удалить мой аккаунт»; запрос по почте будет проверен и выполнен в течение 30 дней.

• Ваш аккаунт и профиль (email или идентификатор для входа, отображаемое имя, выбранные настройки).
• Данные о вашем рождении (дата, время и место рождения), используемые для расчёта вашей карты.
• Историю переписки с AI-собеседником и экспертами.

Мы можем сохранить минимальный набор записей, необходимых по закону или для предотвращения мошенничества; исходный платёжный провайдер может хранить сведения о транзакциях для налогообложения и бухгалтерского учёта. Эти записи изолированы от данных вашего профиля и переписки. Удаление аккаунта Mira не отменяет подписку Apple, Google Play, Paddle или Telegram; сначала отмените её у соответствующего провайдера.

Остались вопросы? support@miraastro.com.